مهارات الاتصال في بناء العلاقات

الإبحار في قلوب الناس فن لا يتقنه إلا من عمل جادًا على اكتسابه وقد عرفنا من حولنا وحوالينا أناسا برعوا في ذلك الفن وعرفنا أناسًا أخفقوا فيه والمهم في الأمر أن الذين تفوقوا في بناء علاقاتهم بالآخرين استطاعوا أن يحققوا من خلال ذلك نجاحات في الكثير من جوانب حياتهم وليس ذلك غريبًا إذ أن الإنسان هو شريك الإنسان وإذا لم تحسن الانسجام مع شريكك في الحياة فلن تستطيع تذوق الحياة صافية بدون منغصات كما أن مد الجسور إلى قلوب الآخرين يوصلنا إلى أفضل ما لديهم حتى لو كانوا من ذوي المزاج الصعب لأن المهارات في بناء العلاقات تشبه الزيت الذي يسهل دوران التروس حول بعضها دون احتكاك يتلفها.
وقد لاحظت خلال تجربتي الشخصية أن القدرة على بناء العلاقات لدى البعض أيسر من غيرهم بناءًا على اختلاف الأنماط والطبائع والمحاضن التربوية التي نشأنا فيها والظروف الخاصة التي عشناها ولذلك سعيت إلى تذليل تلك القدرة لتكون ملكية متاحة للجميع عبر انتقائي لمجموعة من الأساليب العلمية العملية المجربة في تعزيز قدرتنا على كسب الآخرين والله الموفق.
مريد الكلاب
الدار البيضاء/ المغرب
3/1/2014